【观致汽车评论】深圳车管所推出5类36项“一站式”快捷服务


发布时间:2021-05-13 14:07:22 阅读量:2624 作者:政哲

据悉,“一站式”服务实行窗口受理资料点对点移交,除转入、进口车注册等重点监管业务外,业务办理时间将由原来的1至3个工作日,缩短至一个工作日,其中驾驶证补证、换证、转入及香港免试换证等业务缩短到半天办结(即上午受理下午发证)观致汽车评论。对于不方便取证的市民,车管所将通过“邮政速递”服务将证件直接送到家门口。

车管所今起实施“一站式”服务,大大方便了市民。

今日起,深圳车管所正式推出5类36项机动车和驾驶证办证业务的“一站式”快捷服务措施,除校车等个别重点监管业务外,市民只需准备齐验车、办证等相关资料后,在窗口提交便可“一站式”办结业务,业务办理时间由原来的1至3个工作日,缩短至一个工作日,从即日起市民午休时间也可办理业务。

整合四岗位实现“一站式”服务

何谓“一站式”服务?深圳市交警局车管处的副处长谭晓东表示:“深圳车管所将各机动车、驾驶证业务窗口进行整合,将之前几个科室的受理、复核、制证、归档四个岗位优化整合到一个科室的一个窗口来完成,实现‘点对点’、‘面对面’的‘一站式’服务。”办事市民在一个窗口就可以办结业务,无需往返奔波其他窗口,如有疑难在一个窗口就可解决。

“以前办一个业务可能一个星期都拿不了证,现在一天就能拿到。”机动车管理科副科长刘志强表示。

取消午休 业务办结才下班

昨日上午,记者来到车管所“一站式”办理业务的大厅,几乎每个窗口前都坐着一个来办理业务的市民,“我们无须来回几个科室、在多个窗口奔波往返,也避免了反复排队之苦,‘一站式’大大节约了我的经济和时间成本,这是一件非常好的事情。”办理业务的市民王先生表示。

机动车管理科科长唐艳表示:“车管所将取消了午休,工作时间从9时延长至17时,不间断提供办事服务,对于17时前进入服务大厅的市民,一律办结业务再下班。” 对于路途遥远或者外地的办事市民,这无疑是一件喜事。

监管:

市民打分窗口人员每月末位淘汰

“一站式”服务质量谁来监管?据悉,车管所在业务大厅设置了所长值班岗,每个工作日都由一名车管所负责领导值班接访,现场督导窗口规范服务,如果现场有市民提意见和建议,则现场予以解决。

车管所还在每个窗口安装了服务评价器,市民可对业务办理的满意度打分,车管所会对满意度情况进行统计、分析和考核观致汽车评论。同时,每月在业务大厅张榜公布当月各窗口满意度排名,对每月排名末位的窗口人员实行下岗培训,以此促进和提升窗口服务品质。(记者余琴 实习生杜青阳摄影报道)

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也有市民担忧,低价收费是否会导致P+R停车场沦为政府投入的无底洞?对此,多年前上海市民丁颖曾上书时任市委书记,建议通过商业化经营补贴停车场费用,以降低目前每天10元的停车费。当时,上海市交通运输和港口管理局表示,上海地铁7号线美兰湖站综合客运交通枢纽,就在规划招标阶段允许并鼓励开发商通过同步建设大卖场、购物、娱乐休闲等商业设施,平衡建设运营成本,待其P+R停车场正式运营后有望为停车人提供更为优惠的服务。但目前已建成的各处P+R停车场受其规划用途限定,难以进行商业开发。

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网友评论:

来自泰州的网友说:评论时间:2021-05-13

我们的成熟是由两组成,一半是对美好的追求,一半是对残缺的接纳。回复


来自汨罗的网友说:评论时间:2021-05-13

人生任何美好的享受都有赖于一颗澄明的心,当一颗心在低劣的热闹中变得浑浊之后,它就既没有能力享受安静,也没有能力享受真正的狂欢了。回复


来自新郑的网友说:评论时间:2021-05-13

在这个世界上别太依赖任何人,因为当你在黑暗中挣扎的时候,连你的影子也会离开你。回复


来自广州的网友说:评论时间:2021-05-13

如果你爱一个人,你会主动去了解她的一切,而不需问她;如果你不爱一个人,即使她告诉你她的一切,你也还是会忘记。回复


来自安阳的网友说:评论时间:2021-05-13

过多宽容会导致放肆,过多善意会招来欺瞒,情场如此,职场如此。回复


来自石家庄的网友说:评论时间:2021-05-12

孤独是人的宿命,它基于这样一个事实:我们每个人都是这世界上一个旋生旋灭的偶然存在,从无中来,又要回到无中去,没有任何人任何事情能够改变我们的这个命运。回复


来自惠州的网友说:评论时间:2021-05-12

别哭出声,很多人等着看你疼。回复


来自诸暨的网友说:评论时间:2021-05-12

每一个人降生到这个世界上来,一定有一个对于他最适宜的位置,只等他有一天来认领。一个位置对于他是否最适宜,应该去问自己的生命和灵魂,看它们是否感到快乐。回复


来自大理的网友说:评论时间:2021-05-11

在我们漫长的岁月里,总有那样一个男子,在回眸灿然一笑时听到春暖花开的声音。回复


来自眉山的网友说:评论时间:2021-05-11

有些人是注定一个人要前行一阵子的,不必眼疾心快,不必忙于羡慕他人的群体友谊。回复


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