【郑州长途汽车票查询】汽车消费投诉1年4951宗


发布时间:2021-03-08 23:34:30 阅读量:673 作者:朝波

“315消费通”(深圳市消费维权公共服务平台)是深圳消委会以互联网思维打造的全国消协系统中首个全互联网化的消费投诉处理平台,已成为深圳消委会受理消费投诉的主渠道郑州长途汽车票查询。依托“315消费通”,深圳消委会构建了消费维权社会共治和消费维权信用机制,有力推动了消费纠纷先行和解,极大地化解了消费领域的社会矛盾。

深圳市、区消委会共接到汽车行业消费者投诉4951宗,同比增长10.42%。昨日,为加强对商品和服务的社会监督,客观公正反映经营者的消费投诉处理情况,深圳市消费者委员会(以下简称“深圳市消委会”)首次发布深圳市汽车行业消费维权信用指数排行榜,同时公布 “315消费通”未注册汽车企业消费投诉排行榜,倒逼经营者提升商品和服务质量,引导消费者科学理性消费。

排名最后汽车销售公司10宗投诉皆未处理好

与此前公布的其他行业相比,深圳市汽车行业消费维权信用指数总体偏低。在49家企业中排名前三的企业分别是:深圳东风南方汽车销售服务有限公司,消费维权信用指数71.88,信用等级良好;比亚迪汽车销售有限公司,消费维权信用指数59.87,信用等级一般;深圳市红彤汽车贸易有限公司,消费维权信用指数59.00,信用等级一般。比亚迪汽车销售有限公司因经销商遍布各地,故有部分深圳以外区域的消费者投诉。本次排名最后的三企业是:深圳市标域汽车有限公司,消费维权信用指数3.29;深圳标特汽车(集团)有限公司,消费维权信用指数2.45;深圳市宏创陆风汽车销售有限公司,消费维权信用指数0;信用等级都是差。

在细分指标方面,深圳市标域汽车有限公司、深圳标特汽车(集团)有限公司和深圳市宏创陆风汽车销售有限公司等27家企业处理投诉不及时,未积极与消费者先行和解,导致其企业“确认速度”“提出方案”“和解成功”三项指标分数皆为0。

深圳市仁孚特力汽车服务有限公司、深圳市安进汽车贸易有限公司和深圳市大兴宝誉汽车销售服务有限公司在由消委会工作人员评分的“调解过程”分项指标中分数为负分,3家企业存在不配合调解甚至拒绝调解的情况,解决消费纠纷的诚意度较差;另外,深圳市宏创陆风汽车销售有限公司的消费维权信用指数为0,诚意度和满意度为0,10宗消费投诉皆未处理成功,排名最后。此外,深圳消委会同时公布了《“315消费通”未注册深圳汽车企业消费投诉排行》。

何为深圳市消费维权 信用指数?郑州长途汽车票查询

消费维权信用指数是将消费投诉数据转化为消费维权信用数据,通过搭建消费维权信用模型、借助科学算法,形成对经营者处理消费者投诉能力和水平的综合评价。消费维权信用指数数据来源于“315消费通”注册企业,评价指标由经营者解决消费纠纷的诚意度(以下简称“诚意度”)、消费者的满意度(以下简称“满意度”)、侵害消费者合法权益行为的严重程度、达成协议的履行情况四个二级指标组成。

今年以来,深圳市消委会已经先后公布了2017年度消费投诉1000+、非学历教育培训、快递物流、食品等4个领域的消费维权信用指数,并将坚持每月聚焦一个行业。通过持续发布重点行业消费维权信用指数排行榜,充分发挥消费维权信用指数对消费者的消费引导作用和对经营者的质量倒逼作用。

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网友评论:

来自东港的网友说:评论时间:2021-03-08

爱的碎片填满我的记忆。眼泪就这样又一次不听话地滑落了脸颊。此刻,谁能温暖我的心扉?谁能带给我意外的惊喜?回复


来自绵竹的网友说:评论时间:2021-03-08

虚伪的说你最近过得好不好,然后谁先转身,走掉。回复


来自四平的网友说:评论时间:2021-03-08

有些人是注定一个人要前行一阵子的,不必眼疾心快,不必忙于羡慕他人的群体友谊。回复


来自兰溪的网友说:评论时间:2021-03-08

爱情是一种奥妙,在爱情中出现籍口时,籍口就是籍口,显然已经没有热情的籍口而已,来无影,去无踪。如果爱情消逝,一方以任何理由强求再得,这,正如强收覆水一样的不明事理。回复


来自廊坊的网友说:评论时间:2021-03-08

你走向我的反方向,你走的那一刹那,有没有想过,我会流多少泪。回复


来自庆阳的网友说:评论时间:2021-03-07

你别看现在这么多单身狗,很多都在等回不来的人。回复


来自运城的网友说:评论时间:2021-03-07

为你写的心情,改的签名,为你设定的隐身可见…这些你会知道吗?我希望能通过我的一点动作,让你懂得我的心。回复


来自万源的网友说:评论时间:2021-03-07

忆起那段时光,那抹湛蓝,唇边微笑,仍是我至今地阳光。回复


来自恩施的网友说:评论时间:2021-03-06

世界上有两种可以称之为浪漫的情感,一种叫相濡以沫,一种叫相忘于江湖。我们要做的是争取和最爱的人相濡以沫,和次爱的人相忘于江湖。回复


来自深圳的网友说:评论时间:2021-03-06

没办法体面地喜欢一个人,因为在乎本身就极不体面。密切关注一个人的言行,稍有接触就紧张得可笑。这份不雅是爱情里最好的东西之一,它装不出来,也掩盖不了。无论多成熟的人,深爱时都会回归成孩子。回复


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