【汽车后排充气床】汽车后市场“跳水”砸醒4S店?


发布时间:2020-09-19 14:24:52 阅读量:533 作者:皓清

从事汽车后市场开发的有壹手CEO周槟告诉《天下公司》记者,其实4S店的问题已经积累很多年了汽车后排充气床。

据经济之声《天下公司》报道,汽车咨询机构J.D.Power最新发布的“2015年中国售后服务满意度研究报告”显示,在豪华车和主流车细分市场中,消费者在授权经销店的平均消费额跌至2012年以来的最低水平。

数据显示,在豪华车4S店里,平均消费从4288元下降至3480元;在主流车4S店里,平均消费从1710元下降至1558元。是什么让4S店的生意如此惨淡,谁在抢4S店的生意?

汽车联讯CEO候国栋是业内的老面孔了。对于这样的疑问,他给出了自己的解释。

他表示(首先),消费者能够比较(价格)了。第二个, 随着中国经济的不景气, 人工成本高了、地价成本高了,但盈利还是那么多。一个城市多的时候,比如北京能达到一千多个4s店,四十多万家维修厂,平均这些4s店养护店,他们是吃不饱的。

就在本月《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》悄然从幕后走向前台。意见要求“促进汽车维修配件供应渠道开放和多渠道流通”。而今年上半年经过两次征求意见的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》也即将开始实施。规定要求“包修期限不低于3年或者行驶里程6万公里”。这样的政策让原本躺着挣钱的4S店有点发蒙。

他说,4s店现在的问题是维修的台数可能很少,特别是像我们现在做的这个事故车维修,还有钣喷这个业务。我们这个目前现在一天处理台位能做到四台。我们以我们这个模式进行运行的时候,可以帮他的转能做一个极大的提升。另一个从用户的角度来说,过去在4s店里修一个车大概需要三到四天,那这样在我们这边我们可以五个线当天一天交车。我们用户的用户体验可能会更好。4s店通常他是单品牌,他只能修它自己车品牌这样一个车系的车,这也是我们做了两年来大量客户愿意从4s店出来选择我们的重要原因。

越来越多的用户选择抛弃4s店的背后,是新崛起的互联网养车公司上门抢生意汽车后排充气床。相比4s店来看,互联网养车的优势似乎更加明显。互联网养车可以让消费者享受高质量、低成本的养车服务。E保养CEO高峰认为,O2O的模式在物料流通转送、租金、品牌限制等中间环节让顾客实现保养价格“称心如意”的巨大优势。

高峰:我觉得最大的优势还是省时间和省钱。价格上的优势还不是很明显,时间成本上的优势很明显。尤其一线城市,他堵车堵得比较严重, 去4s店经常排队。我们这种上门的方式,顾客指定时间指定地点,然后我们直接做上门服务,对客户而 言是省去很多时间的。这一部分是4s店具备不了的。 价格上我们用的东西都一样,只是省去了店铺的成本,所以我们把这个成本都让利给客户了,价格就很便宜,可能会是4s店的五折。客户不用再因为养车花费半天或者一天时间了。因为我们的服务是全品牌的,各种车型都能做,而4s店是专品牌的,所以我们的服务范围会更广、更全面。

同时众多连锁品牌的兴起,也冲击了传统的4S店。电商平台掌握海量客户线索,信息是电商特有的先天优势,成为核心竞争力。

对于4s店来讲,也不是只有坏消息。互联网养车还是有局限性和风险性。4s店在更多的方面所代表的是专业、品牌和保障。互联网的养车公司像是走马灯一样的“游击战”,对很多高端车主来讲,少了一份放心。企业的服务基本上对等于企业的产品。

汽车联讯CEO候国栋认为,互联网公司想分杯羹也不是那么容易,他坦言:人,就是基本的问题。人比较难招聘。上门养护他自己的问题没有解决。车主不堵车了,可是你要堵车。上门养护你只能做一些简单的东西,要滑丝了怎么办?如果你去了没有装备,不能长久的形成一个营地的话,你的品牌就得不到保障。因为这个是要有技术的,是在修车不是在开车,例如我如果是乌鲁木齐的,我怎么去给你下一个订单?当然可以在当地发展,可他这个发展的难度和代驾(相比)是有技术门槛的。

另一方面4S店也不会坐以待毙汽车后排充气床。在简单、较小的维修方面,互联网公司可能很容易完成,但是在较大的、影响汽车之后的使用体验的问题,4s店明显胜出。侯国栋说,4s点的品牌优势是不可能消亡的,而是更因互联网保养的不专业性更加的凸显出来。

他提出,我们(4s店)有优质的服务,你有低价,我这边拿到相对比较低的配件价格,去竞争。会产生区域划分,如果是大修、养护去4s店,一些小的让给后市场的创业者。4s店的技术是普通的店所不具备的,最起码他拆不了发动机,4s店的品牌还是不错的。除了认为它的价格比较高以外,大家认为它的品质比较好。(记者唐明 实习记者连宏霞)

4S店 汽车 市场

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网友评论:

来自南安的网友说:评论时间:2020-09-19

你来的时候我毫无防备,你走的时候我措手不及。我不介意你就这么离去,我介意的是自己为何会如此频繁的想起你。回复


来自石家庄的网友说:评论时间:2020-09-19

我要你,要得我心里生痛,我要你的火焰似的笑,要你灵活的腰身,你的发上眼角的飞星;我陷落在迷醉的氛围中,像一座岛,在蟒绿的海涛间,不自主的沉浮……回复


来自枝江的网友说:评论时间:2020-09-19

「数大」便是美,碧绿的山坡前几千隻绵羊,挨成一片的雪绒,是美;一天的繁星,千万隻闪亮的眼神,从无极的蓝空中下窥大地,是美;泰山顶上的云海,巨万的云峰在晨光里静定著,是美;大海万顷的波浪,戴著各式的白帽,在日光里动盪著,起落著,是美;爱尔兰附近的那个「羽毛岛」上栖著几千万的飞禽,夕阳西沉时只见一个「羽化」的大空,只是万鸟齐鸣的大声,是美。回复


来自新民的网友说:评论时间:2020-09-19

如果你觉得生命里的每扇门都被关上了,那请记住一句话:关上的门不一定上锁,至少再过去推一推。回复


来自青岛的网友说:评论时间:2020-09-19

动了真感情的人都会喜怒无常。回复


来自武安的网友说:评论时间:2020-09-18

你要明白,你爱的不是那段时光,不是那个念念不忘的人,不是那段经历,你爱的只是当年那个羽翼未丰但依然执迷不悔的自己。回复


来自珲春的网友说:评论时间:2020-09-18

我觉得成熟的感情应该是,两个人懂得了为以后做计划,什么时候买房,什么时候结婚,如何赡养老人,如何规划职业,以什么样的方式生活,如何处理生活中的矛盾。懂得了宽容和理解,不会再拿那些鸡毛蒜皮的小事来彼此考验,所有的爱意和浪漫都根植于生活,平淡度日,全心相待。回复


来自瑞昌的网友说:评论时间:2020-09-18

有些时候,我总是活在自己的世界里,在我的世界里一切都是美的,没有什么争夺,吵闹。我终究是一个人,活在现实。一次一次的失败,让我明白我必须有灵魂,有生机,有活力,我才可以活的不空虚,我才可以追求梦想,才能有梦想。回复


来自原平的网友说:评论时间:2020-09-17

我的墨池中,有落红点点。回复


来自景德镇的网友说:评论时间:2020-09-17

我不赶时间的时候尽可能走路,这使我脚踏实地;我不妄想,迫使心清心明;我避开无谓的应酬,这使承诺消失;我当心的去关爱他人,这使情感不流于泛滥;我绝不过分对人热络,这使我掌握分寸;我很少开口求人,这使我自由;我看书,这使我多活几度生命。回复


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